Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές προς προορισμούς εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με τη μεταφορική Γενική Ταχυδρομική.
Το κόστος μεταφορικών είναι το ίδιο για αποστολή σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδος και διαμορφώνεται ως εξής :
Για παραγγελίες έως 79,99 € τα μεταφορικά έξοδα είναι 4,00 €
Για παραγγελίες άνω των 80,00€ τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.
*Για ογκώδη αντικείμενα δεν ισχύουν δωρεάν μεταφορικά.
Aποστολές γίνονται προς το παρόν, μόνο εντός Ελλάδος.
1. Παραγγείλετε το προϊόν και καθορίστε τη μέθοδο παράδοσης
2. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας
3. Η παραγγελία σας είναι καθοδόν..
4. Παράδοση στο χώρο σας ή παραλαβή παραγγελίας
ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ
|
Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες |
|
|---|---|
|
Χερσαίοι Προορισμοί: 1-2 εργάσιμες ημέρες |
|
|
Νησιωτικοί Προορισμοί: 1-3 εργάσιμες ημέρες |
|
|
Δυσπρόσιτες Περιοχές: 2-5 εργάσιμες ημέρες |
|
Ημέρες παράδοσης: Δευτέρα-Παρασκευή από 11:00-17:00 (εκτός επίσημων αργιών).
- Ως ημερομηνία έναρξης υπολογίζεται η ημερομηνία αποστολής και όχι η ημερομηνία παραγγελίας και λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις εργάσιμες ημέρες.
- Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται σε 1-2 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την ώρα και ημέρα υποβολής της. Μόλις είναι έτοιμη προς αποστολή θα ειδοποιηθείτε μέσω email που θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής της και θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της.
- Ο αριθμός αποστολής χρειάζεται μερικές ώρες ώστε να ενεργοποιηθεί από τη στιγμή δημιουργίας του, για να παρουσιάσει ακριβή αποτελέσματα.
- Δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
- Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από τα γραφεία μας.
Άρνηση ή μη παραλαβή παραγγελίας
Σε περίπτωση αδυναμίας παραλαβής της παραγγελίας σας, παρακαλείσθε να μας ενημερώνετε εγκαίρως για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Οι παραγγελίες πελατών που αρνήθηκαν να παραλάβουν* ή δεν ανταποκρίθηκαν στην γραπτή ή τηλεφωνική μας επικοινωνία ή την ενημέρωση της courier, θα παραλαμβάνουν οποιαδήποτε νέα παραγγελία αποκλειστικά με εξόφληση μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, με άμεση πληρωμή μέσω e-banking.
* με την ένδειξη (EΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟΝ ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ H’ ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ)
Επόμενες παραγγελίες με επιλεγμένο τρόπο πληρωμής αντικαταβολή, από πελάτες που έχουν στο ιστορικό παραγγελιών τους, άρνηση παραλαβής ή μη παραλαβή παραγγελίας χωρίς ενημέρωση, θα ακυρώνονται άμεσα χωρίς ειδοποίηση.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
-
+30 213 038 7078
-
info@heleco.gr